Dernière mise à jour : novembre 2026

La présente politique explique comment Viagéo utilise des cookies et autres traceurs lors de votre navigation sur son site internet. Elle vous informe également sur les moyens dont vous disposez pour accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • mémoriser certains choix de navigation ;
  • mesurer la fréquentation du site ;
  • améliorer nos services ;
  • afficher des contenus provenant de services tiers ;
  • mesurer l’efficacité de nos actions de communication ou publicitaires.

Le terme « cookies » utilisé dans cette politique désigne également les technologies similaires permettant de stocker ou de consulter des informations sur votre appareil.

2. Qui utilise les cookies sur le site Viagéo ?

Les cookies peuvent être déposés :

  • directement par Viagéo ;
  • ou par des prestataires tiers dont les services sont intégrés au site.
3. Quels cookies utilisons-nous ?
Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés par l'utilisateur.

Ils peuvent notamment permettre :

  • le fonctionnement technique du site ;
  • la sécurisation du site ;
  • la mémorisation de vos choix concernant les cookies ;
  • le fonctionnement d'un formulaire ou d'une fonctionnalité expressément demandée.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de comprendre comment le site est utilisé : nombre de visites, pages consultées, origine des visiteurs ou encore performances du site.

Lorsque les conditions permettant une exemption de consentement ne sont pas réunies, ces cookies ne sont déposés qu'après avoir obtenu votre accord.

Cookies de fonctionnalités et contenus externes

Certaines fonctionnalités peuvent faire appel à des services tiers, par exemple :

  • prise de rendez-vous en ligne ;
  • vidéos intégrées ;
  • cartes interactives ;
  • outils de messagerie ;
  • contenus provenant de plateformes externes.

Lorsque ces services utilisent des traceurs nécessitant votre consentement, ils ne sont activés qu'après votre accord.

Cookies publicitaires et réseaux sociaux

Lorsque Viagéo utilise des outils publicitaires ou des services de réseaux sociaux, ceux-ci peuvent déposer des cookies permettant notamment :

  • de mesurer les performances d'une campagne publicitaire ;
  • de mesurer les conversions ;
  • de proposer des publicités adaptées ;
  • de permettre certaines fonctionnalités liées aux réseaux sociaux.

Ces cookies sont désactivés par défaut et nécessitent votre consentement préalable.

4. Comment recueillons-nous votre consentement ?

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de : Tout accepter, Tout refuser ou Personnaliser vos choix.

Aucun cookie nécessitant votre consentement n'est déposé avant que vous ayez exprimé votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies par finalité. Les options non nécessaires ne sont pas activées par défaut. Le fait de poursuivre simplement votre navigation ne vaut pas consentement.

5. Comment modifier ou retirer votre consentement ?

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.

Pour cela, cliquez sur le lien : « Gérer mes cookies » accessible en permanence depuis le pied de page du site. Le retrait de votre consentement est aussi simple que son acceptation.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès aux principales fonctionnalités du site, mais certaines fonctionnalités externes peuvent ne plus être disponibles.

6. Combien de temps vos choix sont-ils conservés ?

Afin d'éviter de vous solliciter à chaque visite, votre choix concernant l'acceptation ou le refus des cookies peut être conservé pendant une durée d'environ 6 mois.

À l'issue de cette période, votre consentement pourra vous être demandé à nouveau. La durée de vie de chaque cookie dépend de sa finalité et est indiquée dans la liste des cookies utilisée sur le site.

Pour certains cookies de mesure d'audience bénéficiant d'une exemption de consentement, leur durée de vie est limitée conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Viagéo veille à ce qu'ils soient encadrés conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment au moyen des mécanismes juridiques applicables.

Les informations concernant les prestataires utilisés sont disponibles dans notre politique de confidentialité et/ou dans notre outil de gestion des cookies.

8. Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies. Le paramétrage du navigateur ne remplace toutefois pas le dispositif de recueil de votre consentement proposé directement sur notre site.

9. Protection de vos données personnelles

Lorsque l'utilisation de cookies entraîne un traitement de données personnelles, ce traitement est réalisé conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

Pour en savoir plus sur la manière dont Viagéo traite vos données personnelles et sur vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

10. Modification de la politique de cookies

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte :

  • d'une évolution réglementaire ;
  • d'une évolution des recommandations de la CNIL ;
  • de l'ajout ou de la suppression d'outils sur le site ;
  • d'une modification de nos pratiques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant l'utilisation des cookies ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par mail ou via notre formulaire de contact.